Términos y condiciones de uso del sitio web

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Dirimpex solicita al Usuario de este sitio, que lea detalladamente estos términos y condiciones y la política de privacidad, antes de iniciar su exploración o utilización, y en caso de no estar de acuerdo con estos términos y condiciones o con cualquier disposición de la política de privacidad, le sugerimos que se abstenga de acceder o navegar por el sitio web de nuestra compañía.

1. Aceptación de los términos

Cuando el Usuario accede al Sitio Web lo hace bajo su total responsabilidad y, por tanto, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso del sitio web de la compañía. Dirimpex se reserva, en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, los presentes términos y condiciones de uso y los contenidos del sitio.

La prestación del servicio del Sitio Web es de carácter libre y gratuito para el Usuario y se rige por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por el Usuario del sitio. El Sitio Web puede ser usado únicamente bajo los presentes términos y condiciones y se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario. En caso que el Usuario no esté de acuerdo total o parcialmente con estos términos y condiciones de uso, se deberá abstener de usar el Sitio Web.

2. Condiciones de acceso y utilización

El Sitio Web y sus servicios informativos son de libre acceso y gratuitos; no obstante, Dirimpex condiciona la utilización de algunos de los servicios en línea al previo cumplimiento en el diligenciamiento de formularios. El Usuario garantizará la autenticidad y actualidad de todos los datos que envíe a esta compañía y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El Sitio Web presta un servicio que tiene por finalidad brindar al Usuario todo tipo de información relacionada con Dirimpex que incluye, entre otros recursos, cultura organizacional, servicios de consultoría, visualización de equipos, cotizador de equipos, servicios de soporte, formularios de contacto, sedes, testimonios, artículos y demás información que esté relacionada con Dirimpex en todos sus procesos.

En ningún caso la información contenida en el Sitio Web deberá considerarse como exhaustiva, completa o que de cualquier forma pueda satisfacer todas las necesidades del Usuario. En algunos casos, la información contenida en el Sitio Web simplemente está destinada a que el Usuario pueda acceder a mayor cantidad de datos sobre el tema de su interés en las especialidades de Dirimpex.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos por Dirimpex y a no emplearlos para:

a) Enviar o transmitir cualquier clase de información o material que pueda considerarse ilegal, falso, engañoso, abusivo, injurioso, difamatorio, vulgar, obsceno, escandaloso, provocador, pornográfico, irreverente, correo basura o cualquier otra información o material que pueda constituir un delito o que pueda dar lugar a procesos de responsabilidad civil o que pudiera infringir cualquier otra ley;
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c) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de Dirimpex o de terceros;
e) Suplantar la identidad de otro Usuario o de un tercero;
f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

3. Privacidad

Mediante el ingreso al Sitio Web y su registro, el Usuario autoriza a Dirimpex a usar y tratar los datos personales por él ingresados al Sitio Web, para los fines establecidos en el Sitio Web y en especial, con el fin de permitirle crear una base de datos de los usuarios registrados, enviar información comercial, publicitaria, técnica de Dirimpex,
o sus productos o sus servicios a los Usuarios, construir estrategias comerciales con los Usuarios registrados y la información por ellos reportada, uso de la información en procesos comerciales operativos de Dirimpex, la programación y envío de obsequios, correos, piezas y cualquier material publicitario, así como para cualquier otro fin comercial que permita desarrollar relación comercial con los usuarios para la venta de productos y contratación de servicios de Dirimpex.

La información de los Usuarios y demás contenidos publicados en el Sitio Web, que tengan la calidad de datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, serán tratados como confidenciales y protegidos de acuerdo a la Ley 1581 de 2012, sus demás normas concordantes y complementarias y la política de protección
de datos personales de los titulares de Dirimpex.

Dirimpex tomará medidas razonables lógicas, administrativas y físicas para proteger del acceso no autorizado de terceros a la información personal obtenida a través del Sitio Web, así como para evitar la adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado o fraudulento por parte de terceros de la información personal.

Sin embargo, Dirimpex no se hace responsables por el ingreso no autorizado de terceros al Sitio Web y el acceso a la información personal de los Usuarios, vulnerando las medidas a través de internet. En estos eventos, Dirimpex gestionará el incidente de seguridad de conformidad con los lineamientos establecidos
por la ley aplicable.

El Usuario autoriza a Dirimpex a dar a conocer su información personal a las autoridades competentes en cumplimiento de la ley o de orden administrativo, y a conservar dicha información para las finalidades acá establecidas, pudiendo conservarla hasta que la finalidad para la cual hayan sido obtenidos tales datos se haya cumplido.

El Usuario podrá, cada que lo desee, ingresar a su perfil para hacer los cambios necesarios en sus datos personales cuando estos deban ser actualizados o cuando desee eliminarlos.

El Usuario podrá ejercer derechos reconocidos por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, respecto de los datos personales que haya ingresado a través del Sitio Web.

En caso de alguna inquietud, comentario o consulta relacionada con el manejo de datos personales del Usuario, podrá consultarla a través del correo electrónico recepcion@dirimpex.com, o en la política de tratamiento de datos personales.

4. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, material informativo, gráfico, publicitario, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, archivos de texto, audio, bases de datos, video y software) son propiedad de Dirimpex, o de los proveedores de contenidos o software,
habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión, por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial.

La compilación, entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje, de todo el contenido de el Sitio Web es propiedad exclusiva de Dirimpex y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Todo el software utilizado en el diseño de las pantallas, navegación y uso y desarrollo del Sitio Web es propiedad de Dirimpex o de sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Las marcas, diseños, signos distintivos o logos que aparecen en el Sitio Web son titularidad de Dirimpex (o de sus socios comerciales representados, de los cuales está autorizada expresamente la distribución y uso de sus elementos de identidad de marca) y están debidamente registrados o en proceso de registro.

Todos los textos, dibujos gráficos, videos o soportes de audio son propiedad de Dirimpex, o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto de modificación, copia, alteración, transformación, reproducción, adaptación o traducción por parte suya o de terceros sin la expresa autorización por parte de los
titulares de dichos contenidos.

La puesta a disposición del contenido del Sitio Web para uso de las bases de datos, dibujos, gráficos, imágenes y fotografías, archivos de texto, audio, video y software propiedad de Dirimpex o de sus proveedores, no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación en favor del Usuario, distinto del derecho de uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza del Sitio Web.

Dirimpex no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, sus servicios o su contenido, por tanto, se encuentra prohibido cualquier uso de los contenidos del Sitio Web o de
los servicios que contenga y, en general, de todos los derechos mencionados de manera precedente, que se realice sin la autorización de Dirimpex, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial las cuales, de producirse, constituirán infracción de los derechos de propiedad intelectual de Dirimpex, sancionados por la legislación vigente.

Dirimpex, a su sola discreción y sin previo aviso, se reserva el derecho de suspender la cuenta o el acceso de cualquier usuario que pueda presentar contenido que presuntamente infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial u cualquier otro derecho, ley, reglamento o norma, o estos términos y condiciones de uso, o cuando no haga uso apropiado del Sitio Web.

5. Información y sitios web de terceros

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El Usuario acepta que la entidad no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio relacionado con el sitio de un tercero. Asimismo, el Usuario acepta que Dirimpex no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de un tercero.

Dirimpex no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos o por alguna falla técnica en el funcionamiento o conservación de datos en el sistema en cualquiera de los menús del Sitio Web.

Igualmente, Dirimpex no podrá garantizar la disponibilidad de los servicios en línea y de la información que los usuarios requieran en determinado momento. Tampoco incurrirá en responsabilidad con el Usuario o terceros, cuando el Sitio Web no se encuentre disponible.

Dirimpex no responderá en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, por los ataques o incidentes contra la seguridad de su sitio web o contra sus sistemas de información; o por cualquier exposición o acceso no autorizado, fraudulento o ilícito a su sitio web y que puedan afectar la confidencialidad, integridad o autenticidad de la información publicada o asociada con los contenidos y servicios que se ofrecen en ella.

6. Responsabilidad por la información contenida

El contenido del Sitio Web es de carácter general, brinda información sobre Dirimpex y tiene una finalidad informativa, de soporte y como canal de comunicación, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su vigencia o actualidad, idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

Dirimpex no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio del servicio, salvo que dicha información haya sido brindada manifiestamente con ánimo de dañar al Usuario.

Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en las páginas publicadas en Internet, Dirimpex no garantiza la exactitud o veracidad de todo o parte de la información contenida en el Sitio Web, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el Sitio Web, ni cualquier otro aspecto o característica de la información brindada por medio del Sitio Web o a través de los enlaces eventualmente incluidos en el mismo.

Dirimpex excluye, hasta donde permite la legislación aplicable en la República de
Colombia, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

a) La imposibilidad de acceso al Sitio Web o la falta de veracidad, exactitud y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del Sitio Web o de los servicios que se ofrecen de manera tradicional o por medios electrónicos (en línea).
b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios.
c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes Término y condiciones de uso como consecuencia del uso incorrecto del Sitio Web.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con el Sitio Web se rigen e interpretan por las leyes de la República de Colombia.

Las páginas en Internet, su diseño y presentación grafica están amparadas por las disposiciones de la Ley 23 de 1982, artículos 12 y 30 y la Decisión 351 del Acuerdo de Cartagena (para el caso colombiano) y por las disposiciones del copyright Act de 1976 de Estados Unidos de América.

Todas las controversias, diferencias o cualquier tipo de reclamación que surja en relación con el Sitio Web o respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación, serán sometidas a la decisión de un tribunal de arbitramento, que se regirá por las normas jurídicas vigentes en la República de Colombia, el cual funcionará en Bogotá, Colombia, y estará integrado por un (1) árbitro, que será nombrado directamente por el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.

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