Contamos con todos los servicios de soporte para que pueda estar tranquilo con su laboratorio
Servicios de soporte
Estamos para ayudarle
Queremos que esté tranquilo con el funcionamiento de su laboratorio, por ello tenemos a su disposición los servicios de soporte que garantizan que todos sus sistemas funcionen de manera adecuada.
Nos aseguramos de que toda la cadena de valor esté cubierta, para que su operación esté respalda en todas las tareas. Esto lo logramos con la ayuda de nuestros integrantes y nuestra infraestructura, lo que nos permite darle la confianza que usted necesita.
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Laboratorio de Metrología
Propuesta de valor
- Comprometidos, con las buenas prácticas de medición.
- Confianza: reconocimiento nacional e internacional.
- Trazables al Sistema Internacional de unidades SI a través del Centro Nacional de Metrología de México para la magnitud fuerza.
Calibración acreditada
En Dirimpex S.A.S. contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 10-LAC-022, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017.
Instrumento a calibrar: máquinas para ensayo a compresión en los intervalos:
- 0,3 kN ≤ F ≤ 3 kN con Uexp = 0,083 %
- 3 kN < F ≤ 10 kN con Uexp = 0,078 %
- 10 kN < F ≤ 30 kN con Uexp = 0,032 %
- 30 kN < F ≤ 100 kN con Uexp = 0,074 %
- 100 kN < F ≤ 300 kN con Uexp = 0,082 %
- 300 kN < F ≤ 1000 kN con Uexp = 0,076 %
Instrumento a calibrar: máquinas para ensayo a tensión en los intervalos:
- 0,3 kN ≤ F ≤ 3 kN con Uexp = 0.076 %
- 3 kN < F ≤ 10 kN con Uexp = 0,078 %
- 10 kN < F ≤ 30 kN con Uexp = 0,031 %
- 30 kN < F ≤ 100 kN con Uexp = 0,091 %
- 100 kN < F ≤ 300 kN con Uexp = 0,098 %
Documento normativo: NTC-ISO-7500-1:2007 Numeral 6.
Calibración con patrones trazados
- Balanzas con trazabilidad, en los intervalos:
- De 0 g a 210 g con d = 0.0001 g
- De 0 g a 8 100 g con d = 0.01 g
- De 0 kg a 20 kg con d = 0.001 kg
- Dimensional: comparadores de carátula y LVDT en el intervalo de 0 mm a 50 mm, con d = 0.001 mm
- Densímetros nucleares
Confidencialidad
- El laboratorio garantiza confidencialidad de los datos e información obtenidos y de lo observado en las instalaciones del cliente durante el proceso de calibración.
- En caso que el laboratorio sea requerido por ley o autorizado por las disposiciones contractuales, para revelar información confidencial, se notificará por medio escrito al cliente o a la persona interesada, la información proporcionad, salvo que esté prohibido por ley.
- La información acerca del cliente, obtenida de fuentes diferentes del cliente (por ejemplo, una persona que presenta una queja, los organismos reglamentarios) debe ser confidencial entre el cliente y el laboratorio. La fuente de esta información se mantendrá como confidencial por parte del laboratorio y no será compartida con el cliente, a menos que se haya acordado con la fuente.
Nuestros clientes
Cemex, Argos, Sika, CSS Constructores S.A., Pontificia Universidad Javeriana, Universidad Militar Nueva Granada, Universidad del Norte, Universidad Cooperativa de Colombia.
Gestión de quejas del Laboratorio de Metrología
Todas las quejas deben ser presentadas por escrito o enviadas al correo electrónico (amendez@dirimpex.com), el tiempo de respuesta estará sujeta a validación por parte del laboratorio y se enviará comunicado al remitente.
